Informativa sulla privacy
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La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui il “Sito” o “noi” raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali dell’utente quando questi visita il Sito o effettua un acquisto sul Sito.
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo inoltre raccogliere ulteriori informazioni qualora ci contattassi per richiedere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco una persona fisica (comprese le informazioni riportate di seguito) come «Dati personali». Consulti l’elenco riportato di seguito per ulteriori informazioni sui Dati personali che raccogliamo e sul motivo per cui lo facciamo.
Informazioni sul dispositivo
• Esempi di dati personali raccolti:versionedel browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
• Finalità della raccolta:consentire ilcorretto caricamento del Sito e effettuare analisi sull’utilizzo del Sito al fine di ottimizzarlo.
• Fonte di raccolta:raccoltiautomaticamente quando l’utente accede al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per finalità commerciali:condivisecon il nostro responsabile del trattamento Shopify.
Informazioni sull’ordine
• Esempi di dati personali raccolti:nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri delle carte di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Finalità della raccolta:fornireprodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare i tuoi dati di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d’ordine, comunicare con te, verificare i nostri ordini alla ricerca di potenziali rischi o frodi e, in base alle preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte di raccolta:raccoltedirettamente da voi.
• Divulgazione per finalità commerciali:condivisecon il nostro responsabile del trattamento Shopify.
Informazioni relative all’assistenza clienti
• Esempi di dati personali raccolti:nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (compresi i numeri delle carte di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Finalità della raccolta:fornireassistenza clienti.
• Fonte di raccolta:raccoltedirettamente da voi.
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Dati Personali relativi a minori. Se siete genitori o tutori e ritenete che vostro figlio ci abbia fornito Dati Personali, contattateci all’indirizzo riportato di seguito per richiederne la cancellazione.
Condividiamo i suoi Dati personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con lei, come descritto in precedenza. Ad esempio:
• Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Può leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i suoi Dati personali qui:https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Possiamo condividere i suoi Dati Personali per ottemperare alle leggi e alle normative applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legali di informazioni che riceviamo, oppure per tutelare i nostri diritti.
Pubblicità basata sul comportamento
Come descritto in precedenza, utilizziamo i suoi Dati Personali per fornirle annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di suo interesse. Ad esempio:
• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi Dati personali qui:https://policies.google.com/privacy?hl=es. Puoi inoltre disattivare Google Analytics qui:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzohttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi scegliere di non ricevere pubblicità mirata su
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• BING-https://advertise.bingads.microsoft.com/es-es/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, è possibile scegliere di non partecipare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo:http://optout.aboutads.info/.
Utilizziamo i suoi dati personali per fornirle i nostri servizi, tra cui: proporre prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, gestire la spedizione e l’evasione del suo ordine, nonché informarla su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base giuridica
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se l’utente è residente nello Spazio economico europeo (“SEE”), trattiamo i suoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:
• Il suo consenso;
• L’esecuzione del contratto tra l’utente e il Sito;
• Adempimento dei nostri obblighi legali;
• Per tutelare i suoi interessi vitali;
• Per svolgere un compito di interesse pubblico;
• Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui suoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando l’utente effettua un ordine tramite il Sito, conserveremo i suoi Dati Personali nei nostri archivi a meno che non ci chieda di cancellarli. Per ulteriori informazioni sul Suo diritto alla cancellazione, consulti la sezione «I Suoi diritti» di seguito.
Decisioni automatizzate
Se è residente nel SEE, ha il diritto di opporsi al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (compresa la profilazione) quando tali decisioni hanno un effetto giuridico su di Lei o La riguardano in modo significativo.
Non ricorriamo a processi decisionali completamente automatizzati che abbiano un effetto giuridico o di altro tipo significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto giuridico o di altro tipo significativo su di te.
I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato comprendono:
• Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera rimane attiva per poche ore.
• Lista nera temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP presenti nella lista nera. Questa lista nera rimane attiva per alcuni giorni.
GDPR
Se l’utente è residente nel SEE, ha il diritto di accedere ai Dati Personali in nostro possesso che lo riguardano, di trasferirli a un nuovo servizio e di richiedere che i propri Dati Personali siano corretti, aggiornati o eliminati. Se desidera esercitare tali diritti, ci contatti tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
I Suoi Dati Personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e successivamente trasferiti al di fuori dell’Europa per l’archiviazione e l’ulteriore trattamento, inclusi il Canada e gli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati siano conformi al GDPR, consulti il Libro Bianco sul GDPR di Shopify:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Se risiedi in California, hai il diritto di accedere ai Dati Personali in nostro possesso che ti riguardano (noto anche come “Diritto di sapere”), di trasferirli a un nuovo servizio e di richiedere che i tuoi Dati Personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare tali diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto.
Se desidera designare un agente autorizzato a presentare tali richieste per suo conto, ci contatti.
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